Blog Search

From our blog

Popular posts

Featured posts

Blog tags

shopping xmas

Blog gallery

No featured images

View gallery

اس اتجاتالس ق ال تدفع المشاركة المتاجر الصغ ة

749 Views 0 Liked Posted on: January 23rd 2023
By: Mc Group Store

اس اتجاتالس ق ال تدفع

المشاركة المتاجر الصغ ة

ﻻ تزال آثار ال  اء محسوسة ح اليوم ، خاصة ف ما يتعلق

التغ ات سلوك العمﻼء ، وال مرت بتحول ملح ر ما

لم حدثمنق ل التارــــخ .لهذا الس ب ، من المهم ش ل

م ا د تقد م خ ارات تجعل تج ة ال سوق أ ع وأ إجابة

من الطل ات ع اﻹن نت أو الطل ات المس قة إ برامج ،

ضوء c الوﻻء ال شجع العمﻼء ع النظر إ المتاجر

.جد د



عام 2020 ، انخفض الطلب ع الوقود أ من منتصف

مارس ح ث أدت ممارسات العزلة اﻻجتماع ة الناجمة عن

ال اء إ تقل ل حركة الراب والطرق ال عة . اﻹضافة إ

ذلك ، ط قت العد د من ال ات ممارسات العمل من الم ل

مما أدى إ انخفاض كب مب عات المرك ات واﻷم ال ،

المقطوعة ، اﻹضافة إ تقل ل استهﻼك الوقود والرحﻼت إ

.المتاجر الصغ ة لل ود الوقود

.العم ل ش ل م ا د ع مفهوم ــــع و دي لل سوق الخدمة الذات ة The Pandemic ما نعلم ، فقد اعتاد

نهجا لل س ق والوﻻء للهاتف المحمول أوً لتوج ه تدفق العمﻼء ش ل أ فعال ة ب C ومن هنا جاءت الحاجة إ أنتب متاجر

.أقسام المتجر المختلفة وتقد م ط قة سهلة وم حة،ﻻت

. اختصار ، اﻻس اتجاتال تجلب العمﻼء إ المتجر ول نها نفس الوقت تجلب "المتجر "للعمﻼء

ﻻ توجد ط قة أفضل لجذب ان اه العمﻼء و ا هم من برنامج الوﻻء الحد ث الذي شمل مجموعة المنتجات أ ملها ، مما سمح

ً تفض ﻼتهم وسلوكهم ال ا

. اﻻتصال المخصص بناء ع

حتاج العمﻼء اليوم إ تج ة شخص ة ، من خﻼل ضع خطوات فقط ، داخل المتجر وع اﻹن نت ، وال تع ض تفض ﻼتهم وتتوقع

!سلوكهم ال ا ، وتوجههم الوقت الفع نحو العرض المناسب لهم

! ل هذا ، وهو يتطور استمرار Eurodì ال تحمل عﻼمة C-store الذي تم إ شاؤه خص صا لعمﻼء سلسلة MC قوم تطبيق

.دون أن ن أ دا الجانب اﻹ سا للعﻼمة التجارة !لماذا يتعامل العمﻼء مع العﻼمات التجارة ال   شاركهم ق مهم وأسلوب ح اتهم

جب أن افأ الوﻻء "، مع الحوافز اﻻقتصاد ة والخصومات والمنتجات الح ة ول نأضا المشاركة اﻷ شطة اﻻجتماع ة ال  تروج

لها العﻼمة التجارة )مثل دعم الجمع ات غ ال ح ة المنطقة(

اﻻنخراط من خﻼل المحادثة

جب أن يوفر برنامج الوﻻء الحد ث إم ان ة التواصل مع العﻼمة التجارة ، عن ط ق إرسال رسائل مخصصة للعمﻼء و م ان ة .تفاعلهم مع أنفسهم


المحادثة الخطوة اﻷو نحو التح  ل )أي البيع واﻻحتفاظ


.( مرور الوقت


تقد م ق مة من خﻼل فهم أفضل للعم ل

 

إعطاء اﻷول ة لجميع مصادر ب انات العمﻼء مثل الموقع والوسائط

اﻻجتماع ة وال كي ة الس ان ة وتعل قات العمﻼء وردود الفعل ع  الحمﻼت

ال س ق ة اﻹضافة إ تحل ﻼت جميع المعامﻼت ، سواء الرقم ة أو نقاط

.البيع المتجر

إ  إ شاء نقاط اﻻتصال الصح حة للحصول ع  ب انات C تحتاج المتاجر

العمﻼء ال سمح التوص ف ش ل أفضل .ومن أمثلة نقاط اﻻتصال هذه

تطبيق الهاتف المحمول ، ومسح رمز اﻻستجا ة ال عة ، والمشاركة

أخذ العينات ...وما إ ذلك

من الواضح أنه من ال وري أ ضا تط  ر القدرة ع تحل ل الب انات ل ل

من أجل تحس العرض ، SKU متجر فردي ، حسب الف ة الزمن ة و


.وزادة المب عات

سمح رؤى الب انات للعﻼمات التجارة فهم وتلب ة اﻻحت اجات المتغ ة

لعمﻼئها ش ل أفضل ، فضً عن توف مستوى أع من التخص ص ، مما

.يوضح أن اهتمام العﻼمة التجارة عمﻼئها عد أمرا خط ا

الحد ث عن وسائل راحة مماثلة لتلك ال تقدمها المطاعم أو المتاجر ع  اﻹن نت أو أنواع أخرى من تجار C ي حث عمﻼء المتجر

.التجزئة ، وذلك فضل الوصول ع الهاتف المحمول الذي سهل ال سوق والحصول ع العروض والم اف ت

ع تقد م تج ة سلسة متعددة القنوات من خﻼل اعتماد نهج ال س  ق الرق .الهدف هو أن كون C جب أن تعمل المتاجر

.المسوقون  المتاجر اﻹل ون ة قادرن ع دفع العمﻼء دينام ك ا من خﻼل العروض ال و ج ة المخصصة  الوقت الفع

أ ضا ، لذا فقد كونون وضع سمح لهم ب ضفاء لمسة جد دة ل ا C تماما ما تب  المستهل ون التكنولوج ا الرقم ة ، فلديهم متاجر

.ع نظام اﻻس ﻼء وال شغ ل



ادفعال حةع جميع المتاجر استخدام منصة رقم ة واحدة مت املة

.يتطلب ال س ق الناجح نظاما أساس ا ق ا لﻼحتفاظ ستف د من ت امل النظام وقدرات إدارة عﻼقات العمﻼء والتحل ﻼت واﻷتمتة

استخدام هذه اﻷدوات ، يتمتع المسوقون المتاجر اﻹل ون ة القدرة ع تحد د عمﻼء جدد ، وتحل ل زارات المتجر ، وت بع عمل ات

.ال اء ، وتقد م فرص للتعل قات ، والنتائج العروض ال و ج ة المخصصة الوقت الفع

توفر هذه اﻷ شطة للمتاجر اﻹل ون ة الم د من ب انات العمﻼء لتقد م تجارب شخص ة شاملة وشاملة من شأنها زادة مب عات اﻷطعمة

.الجاهزة وتكرار الرحﻼت وال ح ة

(CLV) القدرة ع تحس سلوك العمﻼء الحا  من خﻼل الت بؤ ق مة عمر العم ل c لتظل قادرة ع المنافسة ، جب أن تتمتع المتاجر


.عند 30 أو 60 أو 90


رؤى جد دة وخطوات تال ة


هل ترغب معرفة الم د عن هذا الموض ع؟


https://adv.eurodi.store/ اتصل بنا

Posted in:

Leave a comment

Log in to post comments